(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Behandlungsverträge zwischen der Privatpraxis APHRODÉ – Ioanna Polichronidou-Hirche, Ärztin, Ardeystraße 105, 58452 Witten (nachfolgend "Praxis") und den Patientinnen und Patienten (nachfolgend "Patient").
(2) Die Praxis ist eine reine Privatpraxis. Es werden ausschließlich privatärztliche Selbstzahlerleistungen im Bereich der ästhetischen Medizin erbracht. Eine Abrechnung mit gesetzlichen oder privaten Krankenkassen findet grundsätzlich nicht statt. Die Behandlungskosten werden nicht von der gesetzlichen Krankenversicherung übernommen, da es sich um medizinisch nicht notwendige Wahlleistungen handelt.
(3) Abweichende Bedingungen des Patienten gelten nicht, sofern die Praxis diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(1) Zwischen der Praxis und dem Patienten kommt ein Behandlungsvertrag im Sinne der §§ 630a ff. BGB zustande. Dieser Vertrag begründet eine Dienstleistungspflicht nach dem Stand der Wissenschaft, keine Erfolgspflicht. Die Praxis schuldet eine fachgerechte Behandlung – nicht ein bestimmtes ästhetisches Ergebnis. Das individuelle Ergebnis hängt von zahlreichen patientenindividuellen Faktoren ab.
(2) Der Behandlungsvertrag kommt mit Beginn der ärztlichen Beratung oder Behandlung zustande. Die Unterzeichnung eines Aufklärungsbogens dokumentiert den Vertragsschluss.
(3) Die Praxis behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen, sofern medizinische Gründe dies erfordern, eine ordnungsgemäße Behandlung nicht gewährleistet werden kann oder wenn die in § 7 genannten Ausschlussgründe vorliegen.
(1) Jede Behandlung wird erst nach vollständiger ärztlicher Aufklärung und schriftlicher Einwilligung des Patienten gemäß § 630d BGB durchgeführt. Die Aufklärung erfolgt in einem persönlichen Arzt-Patienten-Gespräch, das ausreichend Zeit vor dem Eingriff stattfindet (§ 630e BGB).
(2) Die Aufklärung umfasst insbesondere: Art, Umfang und Ablauf der Behandlung, zu erwartende Ergebnisse, mögliche Risiken und Nebenwirkungen, Behandlungsalternativen sowie Verhaltensregeln vor und nach der Behandlung.
(3) Der Patient hat das Recht, die Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei Widerruf nach Behandlungsbeginn sind bereits erbrachte Leistungen vollständig zu vergüten.
(4) Behandlungen an minderjährigen Personen unter 18 Jahren werden grundsätzlich nicht ohne Begleitung und ausdrückliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten durchgeführt.
(5) Die Praxis ist berechtigt, die Behandlung zu verweigern, wenn die Aufklärung nicht möglich ist, der Patient die Einwilligung verweigert oder begründete Zweifel an der Einwilligungsfähigkeit bestehen.
(1) Die Leistungen der Praxis werden nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) sowie nach den jeweils gültigen Preisinformationen der Praxis abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt nach GOÄ-konformen Steigerungssätzen.
(2) Die auf der Website und in der Praxis angegebenen Preise sind Mindestpreise (ab-Preise). Der individuelle Behandlungspreis wird nach persönlicher Beratung und in Abhängigkeit von Präparat, Menge, individuellem Befund und tatsächlichem Behandlungsaufwand festgelegt und vor Behandlungsbeginn mitgeteilt.
(3) Die Erstberatungsgebühr beträgt 30 Euro und wird bei Durchführung einer Folgebehandlung vollständig auf den Behandlungspreis angerechnet.
(4) Die Bezahlung ist unmittelbar nach der Behandlung fällig. Die Praxis stellt eine Rechnung gemäß GOÄ aus. Da es sich ausschließlich um privatärztliche Selbstzahlerleistungen handelt, ist der Patient verpflichtet, die Behandlungskosten selbst zu tragen.
(5) Honorarvereinbarung gemäß § 2 GOÄ: In begründeten Fällen – insbesondere bei besonderem Aufwand, speziellen Präparaten oder aufwendigen Behandlungsverfahren – kann die Praxis vor Behandlungsbeginn eine individuelle Honorarvereinbarung gemäß § 2 Abs. 2 GOÄ schriftlich mit dem Patienten treffen. Diese ermöglicht eine Abrechnung über den in § 5 GOÄ vorgesehenen Steigerungssatz hinaus. Die Honorarvereinbarung wird dem Patienten vor Behandlungsbeginn zur Unterzeichnung vorgelegt und tritt nur mit seiner ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung in Kraft. Eine Ablehnung der Honorarvereinbarung hat keinen Einfluss auf das Behandlungsverhältnis, kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Leistungen zu abweichenden Konditionen oder nicht erbracht werden können.
(6) Im Falle des Zahlungsverzugs werden Verzugszinsen gemäß § 288 BGB berechnet.
(1) Terminabsagen sind spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei Absagen mit weniger als 24 Stunden Vorlauf oder bei Nichterscheinen ohne Absage kann eine Ausfallgebühr von bis zu 50 Euro berechnet werden, da der Termin für andere Patientinnen und Patienten nicht mehr verfügbar gemacht werden konnte.
(2) Widerrufsrecht: Bei Vertragsschlüssen im Fernabsatz (z. B. über das Internet) steht Verbraucherinnen und Verbrauchern gemäß §§ 312b, 355 BGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
(3) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht worden ist und der Verbraucher zuvor darauf hingewiesen wurde, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert.
(4) Ein Widerruf ist zu richten an: APHRODÉ – Ioanna Polichronidou-Hirche, Ardeystraße 105, 58452 Witten, Telefon: +49 176 6146 0391, E-Mail: info@aphrode.de
(1) Der Patient ist verpflichtet, alle für die Behandlung relevanten medizinischen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Dies umfasst insbesondere:
(2) Bei unvollständigen oder unzutreffenden Angaben, die zu Komplikationen führen, haftet die Praxis nicht für die hieraus resultierenden Schäden.
(3) Der Patient ist verpflichtet, die ärztlichen Nachsorgeempfehlungen einzuhalten. Bei nachgewiesener Nichtbefolgung entfällt der Anspruch auf kostenfreie Nachbehandlung bei behandlungsbedingten Komplikationen.
(4) Der Patient erscheint zum Termin ohne Begleitpersonen, insbesondere ohne Kinder oder Säuglinge, sofern nicht vorab anders vereinbart.
Behandlungen werden aus medizinischen Gründen grundsätzlich nicht durchgeführt bei:
Beratungsgespräche können in den meisten Fällen auch dann stattfinden, wenn eine Behandlung zum aktuellen Zeitpunkt nicht möglich ist. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir den richtigen Zeitpunkt gemeinsam planen können.
(1) Die Praxis haftet für Schäden, die durch fehlerhafte ärztliche Behandlung verursacht werden, nach den gesetzlichen Vorschriften (insbesondere §§ 280, 630a ff. BGB). Die Praxis ist haftpflichtversichert gemäß § 21 der Berufsordnung der Ärztekammer Westfalen-Lippe.
(2) Die Haftung der Praxis ist ausgeschlossen für Schäden, die zurückzuführen sind auf:
(3) Kein Ergebnisversprechen: Ästhetische Medizin zielt auf individuelle Verbesserungen ab. Da das Ergebnis von zahlreichen individuellen Faktoren abhängt (u. a. Hauttyp, Stoffwechsel, individuelle Körperreaktion), kann kein bestimmtes ästhetisches Ergebnis garantiert werden. Dies schließt eine Haftung für subjektiv unbefriedigende, aber medizinisch einwandfreie Ergebnisse aus.
(4) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen bleibt unberührt.
(1) Die behandelnde Ärztin unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB sowie der Berufsordnung der Ärztekammer Westfalen-Lippe. Alle Angaben des Patienten werden streng vertraulich behandelt.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Praxis (abrufbar unter www.aphrode.de) sowie den Vorgaben der DSGVO und des BDSG. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b i. V. m. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
(3) Patientenakten werden gemäß § 630f BGB mindestens 10 Jahre aufbewahrt.
(1) Zur medizinischen Verlaufsdokumentation (Behandlungsplanung, Qualitätskontrolle) können Fotos angefertigt werden. Dies erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung des Patienten.
(2) Medizinische Behandlungsfotos dürfen ohne gesonderte, ausdrückliche Einwilligung nicht zu Werbezwecken, auf der Website oder in Social Media verwendet werden. Eine entsprechende Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
(3) Gemäß BGH-Rechtsprechung (Juli 2025) und § 11 HWG sind Vorher-Nachher-Bilder von nicht-chirurgischen ästhetischen Eingriffen (u. a. Botox, Hyaluron) für Werbezwecke unzulässig. Die Praxis hält diese Anforderungen strikt ein.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Behandlungsvertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Bochum.
(3) Online-Streitbeilegung (OS): Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Die Praxis ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(4) Meinungsverschiedenheiten und Beschwerden werden bevorzugt direkt und persönlich geklärt. Bitte wenden Sie sich zunächst an: info@aphrode.de
Rechtlicher Hinweis: Diese AGB wurden nach bestem Wissen auf Basis der zum Zeitpunkt der Erstellung geltenden Rechtslage erstellt (Stand: Juni 2025). Sie ersetzen keine individuelle anwaltliche Beratung. Wir empfehlen eine Prüfung durch eine auf Medizinrecht und Vertragsrecht spezialisierte Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt vor erstmaligem Einsatz sowie nach wesentlichen Änderungen der Praxistätigkeit oder der Rechtslage.